La S ocietà M etropolitana A cque T orino S.p.A. ha comunicato all’Amministrazione Comunale quanto segue :
 
“ nell’ottica del continuo miglioramento del servizio, la SMAT ha rinnovato la propria organizzazione gestionale creando appositi Centri di Zona che consentiranno un più immediato e diretto contatto con l’Utenza “ .
 
Per la Zona di Ivrea, della quale il Comune di Quassolo fa parte, il Centro sarà ubicato in Caluso presso il Palazzo Municipale, P.zza Valperga 1 – tel. 011-983.27.81 – fax 011-983.28.95 il Centro sarà attivo dal 01.01.2006 .
 
Il Responsabile di Area sarà l’Ing. Silvano IRALDO tel.uff. 011-46.45.14.41
 
L’Utenza potrà rivolgersi direttamente al nuovo Centro , dal lunedì al venerdì in orario dalle ore 9,00 alle 16,00 , per ogni comunicazione o segnalazione di problematiche inerenti l’erogazione del servizio.
 
Per l’attivazione di pratiche o richieste di carattere amministrativo (contratti, bollette, pagamenti, richieste di allacciamento, informazioni di carattere generale) resta naturalmente sempre operativo, dal lunedì al venerdì in orario 8,30 -15,30 al Numero Verde Clienti 800 010842
 
Inoltre, è sempre attivo tutti i giorni 24 ore su 24 il Numero Verde Pronto Intervento 800 239111 per la segnalazione di eventuali emergenze